Greetings from Finland!

Aatio.fi is the online clothing store that specializes on technical outdoor clothes for children and teens. Technical outerwear keeps children dry and warm and does not let the wind through. In harsh winter weather it's worth investing in quality products. In case you have any questions, mail us at aatio@aatio.fi. You may also contact us via this link.

International orders

Freight to Estonia, Latvia, Lithuania 7.50 €
Freight to Sweden, Germany 9.50 €
Freight to Netherlands, Belgium, Austria, Luxemburg, Poland, Denmark, Czech Republic 12.50 €
Freight to Bulgaria, Spain, Portugal, Slovakia, Slovenia, Hungary 14.50 €
Freight to Italy, Great Britain, Ireland, Greece, Croatia, Cyprus, France 20.00 €

Notice that outside EU there may be additional taxes depending on your country. In case you would like to return an object, the following rules apply. You can return an item within 14 days at your own expense. The products must be in a non-used condition. Send us a notice of the return via email aatio@aatio.fi so we know to expect it to our warehouse. Send return packages to address: Aatio.fi, Kassaraniementie 41, 78880 Kuvansi, mobile +358401633981. If the order has not been fetched from the Post office or customs and it will be sent back, we will charge the real shipping costs and possible costs of taxes from the return.

Asiakaspalvelu

Aatio.fi on lasten ja nuorten teknisiin ulkovaatteisiin erikoistunut verkkokauppa. Tekninen ulkovaate pitää lapsen kuivana ja lämpimänä, eikä siitä tuule läpi. Suomen ankarissa olosuhteissa kunnon ulkovaatteisiin kannattaa satsata.

Tavoitat meidät parhaiten sähköpostilla: aatio@aatio.fi. Mikäli asiakaspalvelussa on ruuhkaa, otamme yhteyttä sinuun mahdollisimman pian. Voit myös jättää kysymyksen tästä linkistä.

Toimitukset

Toimituskulu on 3,90 euroa/tilaus. Kaikki tilaukset toimitetaan Postin kautta 1-luokan lähetyksinä. Normaali toimitusaika tuotteille on 1-4 arkipäivää. Ruuhka-aikoina (alet, kampanjat) toimitus voi kestää pidempään. Alle 3cm paksuiset kirjeet kannetaan suoraan postilaatikkoosi. Sitä suuremmat lähetykset tulevat lähipostiisi. Aatio ei vastaa Posti Oy:stä johtuvista toimitusviiveistä.

Ilmainen vaihto

Kaikilla tilaamillasi tuotteilla on 14 vuorokauden vaihto-oikeus Suomessa. Aatio maksaa vaihdosta syntyvät kustannukset, eli vaihto on sinulle ilmainen. Vaihdettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja tuotelaput paikoillaan. Lähetä meille sähköpostia vaihdossa haluamastasi tuotteesta/tuotteista, niin varaamme sen sinulle.

Palautus

Sinulla on 14 vuorokautta aikaa palauttaa tilaamasi tuote, mikäli se ei vastaa odotuksiasi. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja tuotelaput paikoillaan. Ilmoita palautuksestasi kirjallisesti (kuluttajansuojalaki luku 6, §14) sähköpostilla aatio@aatio.fi, niin tiedämme odottaa lähetystäsi. Palautusviestisi rekisteröityy automaattisesti, siitä ei tule erillistä kuittausta lähettäjälle. Liitä palautukseen tilauksen mukana tullut pakkauslista.

Voit palauttaa tuotteen kuluttajansuojalain (14§ 30.12.2013/1211) mukaisesti omalla kustannuksellasi alla olevaan osoitteeseen. Muista laittaa myös puhelinnumeromme, jotta saamme ilmoituksen paketin saapumisesta. Ilman puhelinnumeroa paketti palautuu takaisin lähettäjälle.
Aatio.fi
Kassaraniementie 41
78880 Kuvansi
0401633981 (huom. varaston numero, ei asiakaspalvelua tässä numerossa)

Noutamatta jätetty paketti ei ole kuluttajansuojalaissa määritelty palautus. Noutamattomien pakettien osalta hyvityksestä vähennetään todelliset lähetys- ja palautuskulut.

Maksutavat

Verkkokaupassa voit maksaa turvallisesti verkkopankin kautta, luottokortilla, laskulla tai osamaksulla. Maksuliikennettä hoitaa Paytrail Oyj.

Verkkopankit: Nordea, OP, Danske Bank, POP, Aktia, Säästöpankki, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, LähiTapiola
Luottokortit: Visa, Visa Electron, Mastercard, Business Eurocard
Lasku ja osamaksu: maksa laskulla tai osamaksulla Jousto, Collector tai Everyday palvelulla.
Mobilepay

About us

Aatio.fi on suomalainen verkkokauppa. Kaikki verkkokaupassa myytävät tuotteet sijaitsevat varastossamme Itä-Suomessa ja ovat saatavilla heti. Yritys on aloittanut vuonna 2009 mainostoimistona nimellä Aninko Design Oy. Vuonna 2013 toimintaa on laajennettu lastenvaatteiden verkkokauppaan nimellä Aatio.fi. Yrityksen edustamat tuotemerkit on valittu huolella kansainvälisiltä lastenvaatemessuilta ja toiminnan johtaja on neljän lapsen äiti.

Aatio.fi
Y-tunnus 2269251-1

Verkkokauppa on auki ympäri vuorokauden kaikkina viikonpäivinä. Parhaiten tavoitat meidät sähköpostilla aatio@aatio.fi. Tervetuloa ostoksille!